Back-office

Bonjour, voici l'activité des 30 derniers jours.

Conversations sur le site

40nouveau

contre 0 sur les 30 jours précédents

Appels depuis ChatGPT et Claude

1nouveau

contre 0 sur les 30 jours précédents

Estimations affichées

18nouveau

contre 0 sur les 30 jours précédents

Demandes de rappel confirmées

8nouveau

contre 0 sur les 30 jours précédents

Vue d'ensemble

Activité

Tours de conversation sur le site et appels d'outils depuis ChatGPT, Claude et les tests, par jour.

025507510030 août5 sept.11 sept.17 sept.23 sept.29 sept.30 août : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil31 août : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil1 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil2 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil3 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil4 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil5 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil6 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil7 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil8 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil9 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil10 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil11 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil12 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil13 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil14 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil15 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil16 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil17 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil18 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil19 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil20 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil21 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil22 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil23 sept. : 51 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil24 sept. : 26 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil25 sept. : 9 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil26 sept. : 15 tour(s) sur le site, 73 appel(s) d'outil27 sept. : 4 tour(s) sur le site, 28 appel(s) d'outil28 sept. : 12 tour(s) sur le site, 57 appel(s) d'outil29 sept. : 0 tour(s) sur le site, 0 appel(s) d'outil

Réponses par canal

Comment l'assistant a répondu aux questions, selon le canal.

020406080Site : 11 fiche du référentielSite : 9 pages publiéesSite : 1 abstentionSite : 7 urgences28SiteChatGPTClaude : 1 pages publiées1ClaudeAutre (tests) : 23 fiche du référentielAutre (tests) : 23 pages publiéesAutre (tests) : 19 urgences65Autre
  • Fiche du référentiel
  • Pages publiées
  • Abstention
  • Urgences

Parcours

140 éléments sur la période

S'informer

Questions68

Y a-t-il un délai de carence ?

Autre (tests)il y a 2 hfiche du référentiel, carence

Qui touche le capital ?

Autre (tests)il y a 3 hpages publiées

Y a-t-il un délai de carence ?

Autre (tests)il y a 3 hfiche du référentiel, carence

Qui touche le capital ?

Autre (tests)il y a 3 hpages publiées

Y a-t-il un délai de carence ?

Autre (tests)il y a 3 hfiche du référentiel, carence

Qui touche le capital ?

Autre (tests)il y a 3 hpages publiées
Situations sensibles26

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 3 hsituation : décès

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 3 hsituation : décès

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 3 hsituation : décès

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 11 hsituation : décès

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 11 hsituation : décès

Carte d'urgence affichée

Autre (tests)il y a 11 hsituation : décès

Estimer

Estimations18

Estimation affichée

Autre (tests)il y a 3 hmontants du tarificateur

Estimation affichée

Autre (tests)il y a 3 hmontants du tarificateur

Estimation affichée

Autre (tests)il y a 11 hmontants du tarificateur

Estimation affichée

Autre (tests)il y a 11 hmontants du tarificateur

Estimation affichée

Siteil y a 11 hmontants du tarificateur

Estimation affichée

Autre (tests)il y a 14 hmontants du tarificateur

Être rappelé

Récapitulatifs20

Récapitulatif affiché

Autre (tests)il y a 3 hen attente du clic

Récapitulatif affiché

Autre (tests)il y a 3 hen attente du clic

Récapitulatif affiché

Autre (tests)il y a 3 hen attente du clic

Récapitulatif affiché

Autre (tests)il y a 11 hen attente du clic

Récapitulatif de rappel

Siteil y a 11 hen attente de confirmation

Récapitulatif affiché

Autre (tests)il y a 14 hen attente du clic
Confirmés8

Rappel confirmé, test à blanc

Autre (tests)il y a 3 hTEST-da1d839a

Rappel confirmé, test à blanc

Autre (tests)il y a 3 hTEST-59e609b3

Rappel transmis

Siteil y a 11 h91125c3e-bb37-11f1-ae6d-0a0bc230462d

Rappel confirmé, test à blanc

Autre (tests)le 26/09TEST-01a9d864

Rappel confirmé, test à blanc

Autre (tests)le 26/09TEST-7df3467d

Rappel confirmé, test à blanc

Autre (tests)le 26/09TEST-ea171807

Conversations

les 40 derniers échanges de chaque canal

ChatGPT, Claude et tests

Chaque appel d'outil. Emails, téléphones et longues suites de chiffres sont masqués.

DateCanalOutilDétailQuestion
28/09 23:13Autre (tests)Questionfiche du référentiel, carenceY a-t-il un délai de carence ?
28/09 23:12Autre (tests)Urgencedécès
28/09 23:12Autre (tests)Confirmation de rappeltest à blanc
28/09 23:12Autre (tests)Confirmation de rappeljeton refusé
28/09 23:12Autre (tests)Récapitulatif de rappel
28/09 23:12Autre (tests)Parcours de rappelstart, widget
28/09 23:12Autre (tests)Carte d'estimationindisponible
28/09 23:12Autre (tests)TarificateurAuthentification 502
28/09 23:12Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 23:12Autre (tests)Questionpages publiéesQui touche le capital ?
28/09 23:12Autre (tests)Questionfiche du référentiel, carenceY a-t-il un délai de carence ?
28/09 23:12Autre (tests)Urgencedécès
28/09 23:12Autre (tests)Confirmation de rappeltest à blanc
28/09 23:12Autre (tests)Confirmation de rappeljeton refusé
28/09 23:12Autre (tests)Récapitulatif de rappel
28/09 23:12Autre (tests)Parcours de rappelstart, widget
28/09 23:12Autre (tests)Carte d'estimationindisponible
28/09 23:12Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 23:12Autre (tests)TarificateurAuthentification 502
28/09 23:12Autre (tests)Questionpages publiéesQui touche le capital ?
28/09 23:12Autre (tests)Questionfiche du référentiel, carenceY a-t-il un délai de carence ?
28/09 22:58Autre (tests)Carte d'estimationok
28/09 22:58Autre (tests)Tarificateurtarificateur indisponible, montants simulés
28/09 22:58Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 22:58Autre (tests)Urgencedécès
28/09 22:58Autre (tests)Questionpages publiéesQui touche le capital ?
28/09 22:58Autre (tests)Questionfiche du référentiel, carenceY a-t-il un délai de carence ?
28/09 22:58Autre (tests)Récapitulatif de rappel
28/09 22:58Autre (tests)Parcours de rappelstart, widget
28/09 22:58Autre (tests)Carte d'estimationok
28/09 22:58Autre (tests)Tarificateurtarificateur indisponible, montants simulés
28/09 22:58Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 14:27Autre (tests)Carte d'estimationok
28/09 14:27Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 14:27Autre (tests)Tarificateurok
28/09 14:27Autre (tests)Carte d'estimationok
28/09 14:27Autre (tests)Parcours d'estimationstart, widget
28/09 14:27Autre (tests)Tarificateurok
28/09 14:27Autre (tests)Récapitulatif de rappel
28/09 14:27Autre (tests)Parcours de rappelstart, widget

Site

Chaque tour de conversation, tel que le journal du site l'enregistre.

DateRouteQuestionRéponse (début)
28/09 14:24rappel, recapm***@email.frVoici votre demande de rappel. Si tout est exact, cochez la case puis confirmez : un conseiller Roc Eclerc vous contactera.
28/09 14:24rappel, email08 ******65Merci. Dernière question : quelle adresse email le conseiller peut-il utiliser pour le suivi de votre demande ?
28/09 14:24rappel, phoneandraMerci, Madame Andra. À quel numéro le conseiller peut-il vous rappeler ?
28/09 14:24rappel, last_namealexEt votre nom de famille ?
28/09 14:24rappel, first_nameMadameEt votre prénom ?
28/09 14:23rappel, civilityJe choisis lundi 5 octobre à 14h30C'est noté pour lundi 5 octobre à 14h30. Un conseiller Roc Eclerc vous rappellera, sans engagement. Il me faut cinq informations pour qu'il puisse vous joindre, et rien n'est envoyé au conseiller avant votre confirmation
28/09 14:23estimation, result8000Voici votre estimation indicative. Un conseiller Roc Eclerc peut établir avec vous le montant exact, sans engagement : vous pouvez demander un rappel ou choisir un créneau d'appel ci-dessous.
28/09 14:23estimation, capital01/02/1956Merci. Quel capital souhaitez-vous prévoir, en euros ? C'est la somme versée le moment venu pour financer les obsèques. Par exemple : 8 000 €.
28/09 14:23estimation, birthdateEstimer ma cotisationJe peux vous donner une estimation indicative en deux questions. Pour commencer, quelle est votre date de naissance ? Par exemple : 14/03/1962.
28/09 14:22contractuelQu'est-ce que l'assurance obsèques ?L'assurance obsèques permet de prévoir sereinement ses funérailles. C'est une solution de prévoyance pour soi ainsi que pour ses proches. Il en existe de trois types : - le contrat permettant de financer et d'organiser s
28/09 11:14devis, birthdateJe souhaite un devis prévoyanceAvec plaisir. Je vous pose huit questions courtes, puis un conseiller Roc Eclerc vous rappelle pour établir votre devis, sans engagement. Rien n'est envoyé au conseiller avant votre confirmation. Pour commencer, quelle e
28/09 11:11contractuelComment se passe la carence ?En cas de décès par maladie, un délai de carence d’un an minimum (selon les assureurs) s’applique pour les contrats obsèques (à partir de la date d’effet du contrat) et s’arrête au lendemain de cette première année. Aus
27/09 19:56devis, birthdateJe souhaite un devis prévoyanceAvec plaisir. Je vous pose huit questions courtes, puis un conseiller Roc Eclerc vous rappelle pour établir votre devis, sans engagement. Rien n'est envoyé au conseiller avant votre confirmation. Pour commencer, quelle e
27/09 13:25contractuelComment se passe la carence ?Je ne trouve pas cette information dans les contenus que je peux consulter. Pour une réponse fiable, vous pouvez demander un devis prévoyance : un conseiller Roc Eclerc vous rappellera. En cas de décès, le 3024 répond 24
27/09 00:42orientationj'ai des questions sur la prévoyanceJe vous écoute. Quelle est votre question sur la prévoyance ?
27/09 00:41accueilbonjourBonjour, je vous écoute. Vous pouvez m'écrire votre question ou choisir l'une des pistes ci-dessous.
26/09 23:25estimation, birthdateEstimer ma cotisationJe peux vous donner une estimation indicative en deux questions. Pour commencer, quelle est votre date de naissance ? Par exemple : 14/03/1962.
26/09 23:25contractuelQu'est-ce que l'assurance obsèques ?L'assurance obsèques permet de prévoir sereinement ses funérailles. C'est une solution de prévoyance pour soi ainsi que pour ses proches. Il en existe de trois types : - le contrat permettant de financer et d'organiser s
26/09 21:58estimation, birthdateEstimer ma cotisationJe peux vous donner une estimation indicative en deux questions. Pour commencer, quelle est votre date de naissance ? Par exemple : 14/03/1962.
26/09 21:58contractuelQu'est-ce que l'assurance obsèques ?L'assurance obsèques permet de prévoir sereinement ses funérailles. C'est une solution de prévoyance pour soi ainsi que pour ses proches. Il en existe de trois types : - le contrat permettant de financer et d'organiser s
26/09 21:50devis, birthdateJe souhaite un devis prévoyanceAvec plaisir. Je vous pose huit questions courtes, puis un conseiller Roc Eclerc vous rappelle pour établir votre devis, sans engagement. Rien n'est envoyé au conseiller avant votre confirmation. Pour commencer, quelle e
26/09 21:47sensibleQue se passe-t-il en cas de décès ?En cas de décès, Roc Eclerc répond 24 h sur 24 et 7 j sur 7 au 3024, appel gratuit. Un conseiller vous accompagne pour les premières démarches et l’organisation des obsèques. Vous pouvez aussi préparer votre demande de d
26/09 21:44contractuelY a-t-il un délai de carence ?En cas de décès par maladie, un délai de carence d’un an minimum (selon les assureurs) s’applique pour les contrats obsèques (à partir de la date d’effet du contrat) et s’arrête au lendemain de cette première année. Aus
26/09 21:39devis, birthdatePréparer ma demande de devisAvec plaisir. Je vous pose huit questions courtes, puis un conseiller Roc Eclerc vous rappelle pour établir votre devis, sans engagement. Rien n'est envoyé au conseiller avant votre confirmation. Pour commencer, quelle e
26/09 21:39contractuelQu'est-ce que l'assurance obsèques ?L'assurance obsèques permet de prévoir sereinement ses funérailles. C'est une solution de prévoyance pour soi ainsi que pour ses proches. Il en existe de trois types : - le contrat permettant de financer et d'organiser s
26/09 21:38informationQue peut-on faire des cendres après une crémation ?Après une crémation, les cendres sont recueillies dans une urne funéraire puis, selon les volontés du défunt et la réglementation en vigueur, elles peuvent être conservées ou dispersées dans un lieu adapté. La destinatio
26/09 21:23contractuelQu'est-ce que l'assurance obsèques ?L'assurance obsèques permet de prévoir sereinement ses funérailles. C'est une solution de prévoyance pour soi ainsi que pour ses proches. Il en existe de trois types : - le contrat permettant de financer et d'organiser s
26/09 21:00contractuelComment se passe la carence ?En cas de décès par maladie, un délai de carence d’un an minimum (selon les assureurs) s’applique pour les contrats obsèques (à partir de la date d’effet du contrat) et s’arrête au lendemain de cette première année. Aus
26/09 20:52informationje souhaite me renseigner sur la prevoyanceLa prévoyance obsèques (ou assurance obsèques) permet de préparer et de financer à l'avance des funérailles respectueuses de vos volontés, afin de prémunir vos proches de l'aspect financier comme organisationnel. Trois f
26/09 20:52orientationBonjourBonjour, je réponds à vos questions sur l'assurance obsèques et la prévoyance. Que souhaitez-vous savoir ?
26/09 20:50contractuelComment se passe la carence ?En cas de décès par maladie, un délai de carence d’un an minimum (selon les assureurs) s’applique pour les contrats obsèques (à partir de la date d’effet du contrat) et s’arrête au lendemain de cette première année. Aus
25/09 23:23informationcomment ca garantir ?Le capital garanti correspond au montant prévu au contrat, qui sera versé quelle que soit la date du décès, contrairement à l'assurance décès dont la garantie est souvent temporaire. Son montant est déterminé lors de l'e
25/09 23:23estimationje ne sais pasQuel capital souhaitez-vous garantir ? (par exemple : 8 000 €)
25/09 23:22estimationdifférence en cout ?Très bien, je vous prépare une estimation indicative. Quel capital souhaitez-vous garantir ? (par exemple : 8 000 €)
25/09 23:22informationc'est quoi al différence entre les troisLe contrat en capital finance uniquement les funérailles en garantissant le versement d'un capital, sans en organiser les détails. Le contrat en organisation, à l'inverse, laisse vos volontés et vos choix de prestations
25/09 23:22informationc'est quoi la prevouance obsequesLa prévoyance obsèques est un contrat spécifiquement dédié aux funérailles, qui permet d'organiser les détails pratiques et logistiques et d'anticiper le coût en finançant à l'avance un capital garanti. Elle se distingue
25/09 23:21orientationbonjourBonjour, je réponds à vos questions sur l'assurance obsèques et la prévoyance. Que souhaitez-vous savoir ?
25/09 16:26orientationbonjourBonjour, je réponds à vos questions sur l'assurance obsèques et la prévoyance. Que souhaitez-vous savoir ?
25/09 15:11devisje souhaite prevoir mes obsequesTrès bien, je prépare votre demande de devis prévoyance. À quel titre vous adressez-vous à nous : monsieur ou madame ?
25/09 15:10orientationbonjourBonjour, je réponds à vos questions sur l'assurance obsèques et la prévoyance. Que souhaitez-vous savoir ?

Demandes de rappel

Confirmées dans ChatGPT et Claude

Chaque clic de consentement, avec la version du texte affiché. Les coordonnées ne figurent que hachées dans le journal.

Date du clicCanalStatutRéférenceVersion du consentement
28/09 23:12Autre (tests)test à blancTEST-da1d839ae62d4a8bf304
28/09 23:12Autre (tests)test à blancTEST-59e609b3e62d4a8bf304
26/09 21:51Autre (tests)test à blancTEST-01a9d864e62d4a8bf304
26/09 21:38Autre (tests)test à blancTEST-7df3467de62d4a8bf304
26/09 20:49Autre (tests)test à blancTEST-ea171807e62d4a8bf304

Créées depuis le site

Demandes créées dans Transac, en intégration. Coordonnées masquées.

DateProduitStatutRéférence TransacContact
28/09 14:24rappelcréée91125c3e-bb37-11f1-ae6d-0a0bc230462da*** a*** 08 ******65
23/09 10:22obsequescrééefa2b64d4-b727-11f1-ae6d-0a0bc230462dJ*** M*** 06 ******32
23/09 10:21obsequescrééecae9153d-b727-11f1-ae6d-0a0bc230462dM*** M*** 06 ******32

Référentiel

version 0.1.0-brouillon, 30 fiches
19 brouillon2 à corriger9 à valider

Les fiches à valider et à corriger ne sont jamais servies : l'assistant s'abstient et propose un conseiller.

FicheStatutQuestion type
carencebrouillonLe contrat obsèques a-t-il un délai de carence ?
capital_premiere_anneebrouillonLe capital est-il versé en cas de décès la première année du contrat ?
renonciationà corrigerPuis-je renoncer à mon contrat obsèques ?
rachatà corrigerPuis-je récupérer l’argent versé sur mon contrat obsèques ?
revalorisationbrouillonLe capital garanti est-il revalorisé ?
reste_a_chargeà validerLe contrat couvre-t-il tous les frais d’obsèques ?
frais_gestionà validerY a-t-il des frais de gestion sur le contrat ?
maladie_preexistanteà validerPuis-je souscrire avec une maladie préexistante ?
succession_fiscaliteà validerLe capital est-il soumis aux droits de succession ?
age_limitebrouillonY a-t-il un âge limite pour souscrire ?
vie_entierebrouillonLe contrat reste-t-il valable après la fin des cotisations ?
avance_de_fraisbrouillonFaut-il avancer les frais d’obsèques ?
difference_prestations_capitalbrouillonQuelle est la différence entre un contrat en prestations et un contrat en capital ?
beneficiairebrouillonComment savoir si je suis bénéficiaire d’un contrat obsèques ?
garantie_assistancebrouillonQu’est-ce que la Garantie Assistance ?
impayesbrouillonQue se passe-t-il si je ne peux plus payer mes cotisations ?
modifier_prestationsbrouillonPuis-je modifier les prestations de mon contrat ?
volontesbrouillonPeut-on déposer ses volontés sans organiser ses obsèques ?
quand_souscrirebrouillonQuand faut-il prendre une assurance obsèques ?
definition_contratbrouillonQu’est-ce qu’un contrat obsèques ?
pourquoi_souscrirebrouillonPourquoi souscrire une assurance obsèques ?
difference_assurance_obseques_decesbrouillonQuelle est la différence entre assurance obsèques et assurance décès ?
rapatriementbrouillonQui paie le rapatriement d’un corps ?
delai_organisationbrouillonQuel est le délai pour organiser des obsèques ?
documents_declarationbrouillonQuels documents pour déclarer un décès ?
avantage_roc_eclercà validerQu’est-ce que l’Avantage Roc Eclerc ?
options_exclusionsà validerQuelles sont les exclusions du contrat ?
duree_cotisationà validerQuelles durées de cotisation sont possibles ?
oriasà validerQuel est le numéro ORIAS de Roc Eclerc ?
reclamation_mediationà validerComment faire une réclamation ?

Connecteur ChatGPT et Claude

https://vps-29281982.vps.ovh.net/mcp/1e82e2e2e1319cec69f81eeed0cae1d4
  1. Claude : Personnaliser, Connecteurs, « + », « Ajouter un connecteur personnalisé », puis cette URL, sans authentification.
  2. ChatGPT : mode développeur, créer un connecteur avec cette URL, sans authentification.
  3. Dans une conversation, activer le connecteur, puis poser une question sur l'assurance obsèques.