Session

1. 22:34:00

   e veux prevoir mes obseques

   À quel titre vous adressez-vous à nous : monsieur ou madame ?

   devis · 3.3 s

2. 22:34:13

   je veux un devis

   À quel titre vous adressez-vous à nous : monsieur ou madame ?

   devis · 2.4 s

3. 22:34:18

   madame

   Quel est votre prénom ?

   devis · 2.4 s

4. 22:34:27

   test

   Quel est votre nom ?

   devis · 7.1 s

5. 22:34:31

   test

   Quelle est votre date de naissance ? (par exemple : 14/03/1962)

   devis · 3.3 s

6. 22:34:39

   01/01/1990

   Quel est le code postal de la commune concernée ?

   devis · 2.8 s

7. 22:34:44

   53000

   Quelle est la commune concernée ?

   devis · 2.3 s

8. 22:34:52

   laval

   Quel numéro de téléphone pouvons-nous utiliser pour vous rappeler ?

   devis · 5.9 s

9. 22:35:00

   06 ******58

   Quelle adresse email pouvons-nous utiliser pour vous répondre ?

   devis · 2.7 s

10. 22:35:10

    t***@test.fr

    Voici le récapitulatif de votre demande. Vérifiez les informations, cochez la case de consentement puis confirmez : la demande sera transmise au service concerné.

    devis · 4.7 s

Résumé

Une internaute a déclaré vouloir prévoir ses obsèques et demandé un devis. Elle a renseigné le parcours de collecte avec des données manifestement de test (prénom et nom « test », email de test) puis s'est arrêtée au récapitulatif, sans le confirmer.

Intention

Test

Lead

Sans objet

Prochaine action

Aucune action : demande non confirmée et données de test, aucun rappel possible.

Points d'attention

• Parcours acceptant des données de test
• Abandon à l'étape récapitulatif
• Aucun prix affiché ni demande confirmée

Ton

Neutre

Issue

Abandon pendant la collecte

Dernière étape du parcours

aucune

Questions sans réponse

0

Erreurs techniques

0

Analyse du 29/09 20:42 par deepseek-v4.1-flash. Les règles sensibles (aucune relance après un décès) et la qualification d'une demande confirmée sont imposées par le code, pas par le modèle.

Joint à la demande Transac

Aucune question d'information dans cette session : rien n'est ajouté. Ce texte est relu dans le journal, sans IA, et ne reprend jamais une situation sensible.

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