Session

1. 11:11:19

   Comment se passe la carence ?

   En cas de décès par maladie, un délai de carence d’un an minimum (selon les assureurs) s’applique pour les contrats obsèques (à partir de la date d’effet du contrat) et s’arrête au lendemain de cette première année. Aussi, Roc Prévoyance Obsèques a souhaité aller plus loin grâce à une règle avantageuse consistant à verser 1/12e du capital garanti par mois écoulé. Ainsi, si le décès intervient au bout de 6 mois, la moitié (6/12e) du capital garanti sera versé malgré le délai de carence d’un an.

   contractuel · fiche carence (brouillon) · 1 source · 2.4 s

Résumé

L'internaute a demandé comment fonctionne la carence sur un contrat obsèques. L'assistant a expliqué le délai d'un an en cas de décès par maladie et la règle de versement au prorata des mensualités écoulées ; la conversation s'arrête après cette réponse.

Intention

Information

Lead

Froid

Prochaine action

Aucune action : question d'information générale, sans demande ni coordonnées.

Points d'attention

• Carence limitée au décès par maladie : cas accident non traité
• Aucune question sur le coût ou la souscription

Ton

Neutre

Issue

Questions répondues

Dernière étape du parcours

aucune

Questions sans réponse

0

Erreurs techniques

0

Analyse du 29/09 20:41 par deepseek-v4.1-flash. Les règles sensibles (aucune relance après un décès) et la qualification d'une demande confirmée sont imposées par le code, pas par le modèle.

Joint à la demande Transac

Questions posées dans la conversation : « Comment se passe la carence ? ». Ce texte est relu dans le journal, sans IA, et ne reprend jamais une situation sensible.

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