Session

1. 10:17:22

   Parcours d'estimation

   start, widget

2. 10:17:22

   Tarificateur

   ok

3. 10:17:22

   Carte d'estimation

   ok

4. 10:17:25

   Parcours de rappel

   start, widget

5. 10:17:25

   Récapitulatif de rappel

6. 10:17:53

   Question

   Y a-t-il un délai de carence ?

   fiche du référentiel, carence

7. 10:17:55

   Question

   Qui touche le capital ?

   pages publiées

8. 10:18:08

   Question

   Y a-t-il un délai de carence ?

   fiche du référentiel, carence

9. 10:18:10

   Parcours de rappel

   start, widget

10. 10:18:10

    Récapitulatif de rappel

Résumé

La personne a lancé un parcours d'estimation obsèques, consulté le prix et le récapitulatif, puis posé des questions sur le délai de carence et le bénéficiaire du capital. Elle a démarré deux fois le parcours de rappel sans aller au bout de la confirmation.

Intention

Estimation

Lead

Tiède

Prochaine action

Aucun rappel possible faute de demande confirmée : vérifier la réponse à la question sur le délai de carence, revue deux fois, et le parcours de rappel abandonné deux fois.

Points d'attention

• délai de carence
• bénéficiaire du capital
• rappel non confirmé

Ton

Neutre

Issue

Abandon avant confirmation

Dernière étape du parcours

widget

Questions sans réponse

0

Erreurs techniques

0

Analyse du 29/09 20:40 par deepseek-v4.1-flash. Les règles sensibles (aucune relance après un décès) et la qualification d'une demande confirmée sont imposées par le code, pas par le modèle.

Joint à la demande Transac

Côté ChatGPT et Claude, le serveur ne voit pas la conversation : la demande part avec l'estimation seulement.

{
  "evenements": [
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:22.811Z",
      "tool": "roc_estimation_obseques",
      "action": "start",
      "status": "widget",
      "sensitive": null,
      "session": "551896f69e38eef2",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:22.811Z",
      "tool": "tarificateur",
      "ok": true,
      "simulated": false,
      "ineligible": false,
      "status": null,
      "error": null
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:22.833Z",
      "tool": "roc_carte_estimation",
      "found": true,
      "status": "ok",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:25.324Z",
      "tool": "roc_demande_rappel",
      "action": "start",
      "status": "widget",
      "sensitive": null,
      "session": "c236ac0f23b41920",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:25.340Z",
      "tool": "roc_carte_rappel",
      "found": true,
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:53.582Z",
      "tool": "roc_question_obseques",
      "mode": "fiche",
      "fiche": "carence",
      "ficheStatus": "brouillon",
      "sensitive": null,
      "question": "Y a-t-il un délai de carence ?",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:17:55.686Z",
      "tool": "roc_question_obseques",
      "mode": "extraits",
      "fiche": null,
      "ficheStatus": null,
      "sensitive": null,
      "question": "Qui touche le capital ?",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:18:08.999Z",
      "tool": "roc_question_obseques",
      "mode": "fiche",
      "fiche": "carence",
      "ficheStatus": "brouillon",
      "sensitive": null,
      "question": "Y a-t-il un délai de carence ?",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:18:10.184Z",
      "tool": "roc_demande_rappel",
      "action": "start",
      "status": "widget",
      "sensitive": null,
      "session": "02e4cc07af47e187",
      "host": "inconnu"
    },
    {
      "at": "2026-09-29T08:18:10.202Z",
      "tool": "roc_carte_rappel",
      "found": true,
      "host": "inconnu"
    }
  ],
  "demandes": [],
  "consentements": []
}