Session

1. 22:16:18

   je veux prevoir mes obseques

   À quel titre vous adressez-vous à nous : monsieur ou madame ?

   devis · 3.2 s

Résumé

L'internaute indique vouloir prévoir ses obsèques. L'assistant ouvre le parcours devis en demandant la civilité ; la conversation s'arrête là, sans prix affiché ni coordonnées.

Intention

Devis

Lead

Tiède

Prochaine action

Revoir l'entrée du parcours devis : la question de civilité au premier tour semble bloquante, la reformuler ou la déplacer après l'énoncé du projet.

Points d'attention

• Parcours interrompu dès le premier échange
• Civilité demandée avant toute information
• Aucune coordonnée, aucun rappel possible

Ton

Neutre

Issue

Abandon pendant la collecte

Dernière étape du parcours

aucune

Questions sans réponse

0

Erreurs techniques

0

Analyse du 29/09 20:42 par deepseek-v4.1-flash. Les règles sensibles (aucune relance après un décès) et la qualification d'une demande confirmée sont imposées par le code, pas par le modèle.

Joint à la demande Transac

Aucune question d'information dans cette session : rien n'est ajouté. Ce texte est relu dans le journal, sans IA, et ne reprend jamais une situation sensible.

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