Session
Session 09581a9eae64, Site.
Je veux un devis obsèques pour Monsieur Jean Martin, commune 44000, inhumation, cérémonie civile, téléphone 06 ******32, email a***@example.com
Je préfère ne pas vous répondre sans vérification. Pour une information fiable, vous pouvez demander un devis prévoyance ou appeler le 3024 en cas de décès : un conseiller vous accompagne.
- Résumé
- La personne demande un devis obsèques (inhumation, cérémonie civile) sur une commune du 44000, en fournissant nom, téléphone et email. L'assistant répond par un message d'erreur renvoyant vers le 3024 et n'enregistre ni ne traite la demande.
- Intention
- Devis
- Lead
- Chaud
- Prochaine action
- Rappeler la personne pour établir le devis obsèques demandé, puis corriger le parcours qui déclenche une erreur technique sur une demande complète.
- Points d'attention
- Demande complète bloquée par une erreur technique
- Coordonnées et commune non reprises dans le parcours
- Réponse inadaptée renvoyant au 3024 au lieu du devis
- Ton
- Neutre
- Issue
- Erreur technique
- Dernière étape du parcours
- aucune
- Questions sans réponse
- 0
- Erreurs techniques
- 1
Analyse du 29/09 20:43 par deepseek-v4.1-flash. Les règles sensibles (aucune relance après un décès) et la qualification d'une demande confirmée sont imposées par le code, pas par le modèle.
Joint à la demande Transac
Aucune question d'information dans cette session : rien n'est ajouté. Ce texte est relu dans le journal, sans IA, et ne reprend jamais une situation sensible.
{
"evenements": [
{
"ts": "2026-09-23T08:16:36.279Z",
"ip": "7ebb7331d8e0",
"session": "947c4524",
"route": "erreur",
"sensitive": null,
"fiche": null,
"fiche_status": null,
"sources": [],
"guards": null,
"guard_rejected": null,
"model": "deepseek-v4.1-flash",
"question": "Je veux un devis obsèques pour Monsieur Jean Martin, commune 44000, inhumation, cérémonie civile, téléphone 06 ******32, email a***@example.com",
"reply": "Je préfère ne pas vous répondre sans vérification. Pour une information fiable, vous pouvez demander un devis prévoyance ou appeler le 3024 en cas de décès : un conseiller vous accompagne.",
"ms": 25007
}
],
"demandes": [],
"consentements": []
}